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お買い物手順

Active Winner 公式オンラインショップお買い物手順

ご注文からお届けまでの流れをわかりやすくご説明いたします。
 

ご注文

  • 商品をカートに入れる
  • カートの中身を確認する
  • お届け先を入力
  • お支払い情報を入力
  • ご注文内容の確認
  • お支払い
  • ご注文完了


注文のキャンセル・変更

お客様の情報やお支払い方法を入力し、ご注文内容を確認していただいた後、決済を確定すると注文完了になります。
注文完了画面に到達するまでには、いつでも注文を中断したり、内容の変更ができます。安心してお買い物をお楽しみください。

ご注文後の変更に関しては、カスタマーサポートまでお問い合わせください。


発送

  • 全品・日本全国・1品から送料無料にてお届けします。
  • 通常決済完了から１−２営業日以内に発送。お待たせしません。
  • 配送業者は選択できません。
  • 通常発送から１-４営業日以内にお届けとなります。沖縄・離島の場合は、１週間ほどかかる場合があります。


商品の到着後の返品・交換

到着後、商品の不具合など問題がございましたら、大変お手数ですがカスタマーサポートまでお問い合わせください。

早急に対応させていただきます。